Файлы

Описание сервиса NoQ От камеры до понятного числа

NoQ помогает оценить количество людей в зоне очереди перед посещением. Сервис обрабатывает изображение с камеры и показывает на сайте число вместе со статусом последнего результата.

01 Что показывает число

В текущей системе подсчёт основан на обнаружении голов во всём кадре. Чтобы результат отражал очередь, камера должна охватывать именно её. Люди у соседних столов или в проходе также могут попасть в подсчёт.

Это ориентир для посетителя. NoQ не рассчитывает время ожидания, не бронирует место и не определяет порядок обслуживания. На точность влияют ракурс, освещение, качество изображения и перекрытие людей другими объектами.

02 Как появляется результат

В текущем подключении изображение передаётся через Ivideon. Сервер NoQ получает кадры, выполняет подсчёт и передаёт результат на сайт. Пока страница открыта и активна, данные обновляются автоматически. Для просмотра числа не нужны регистрация или приложение.

Передача и обработка занимают время. Статус показывает актуальность результата на сервере, но не исключает задержку у самой камеры. При коротком перерыве может отображаться предыдущий результат с отдельной подписью; затем устаревшее число скрывается. Нет данных и ноль - разные состояния.

03 Изображение и доступ

Публичная страница показывает число. Просмотр камеры требует входа в защищённый раздел. Собственный видеоархив NoQ не создаётся: последние кадры и короткие части потока временно используются в оперативной памяти. Записи и снимки в Ivideon зависят от его настроек и услуг.

Публичной дневной истории подсчёта пока нет. Для работы камеры нужны питание и постоянный доступ в интернет. Обработка выполняется на сервере; открытая страница на ноутбуке для неё не требуется.

04 Создатели проекта

Александр Токарев - интеграция компонентов проекта. Михаил Глушенков - анализ данных. Владимир Ирисов и Никита Лапыренок - обучение модели. NoQ развивается как самостоятельный сервис команды.

Сведения о доступных локациях и подготовке подключения размещены на сайте. Ответы на вопросы: noqueue.ru/#/help. Написать команде: noqueuehere@gmail.com.

Как пользоваться NoQ Краткое руководство для посетителя

01 Выберите место и очередь

Откройте noqueue.ru и перейдите в «Локации». Найдите организацию по названию или городу, откройте её страницу и выберите очередь. У локаций, которые готовятся к подключению, указан соответствующий статус. Для них реальные показатели могут быть ещё недоступны.

02 Посмотрите число и подпись

Число означает количество людей, обнаруженных в изображении камеры. Оно помогает оценить ситуацию в зоне подсчёта, но не показывает ожидание в минутах. Пока страница активна, результат обновляется автоматически.

Ноль означает, что система не обнаружила людей в обработанном кадре. Надпись об отсутствии данных означает, что актуального результата нет. Она не говорит о пустой очереди.

03 Учитывайте актуальность

Обратите внимание на статус рядом с числом. При передаче нового кадра или коротком перерыве сайт может временно сохранить последний результат с пояснением. Если свежих данных долго нет, число скрывается. Не используйте устаревший результат для оценки текущей очереди.

Передача изображения и обработка занимают время. За время пути к очереди ситуация также может измениться. На подсчёт влияют освещение, ракурс и люди, перекрывающие друг друга.

04 Если данные не обновляются

Вернитесь во вкладку и дайте странице получить новый результат: в скрытой вкладке обновления приостанавливаются. Проверьте свой интернет и обновите страницу. Если проблема сохраняется, запишите локацию, примерное время и сообщение на экране. Пояснения к состояниям собраны в разделе «Помощь».

05 Видео и настройки

Для просмотра числа вход не нужен. Изображение камеры доступно только в защищённом разделе после авторизации. Если сессия завершилась, потребуется повторный вход. Не передавайте пароль другим людям.

В меню сайта можно выбрать русский или английский язык и тему оформления. Сайт запоминает эти настройки в браузере. Руководства и описание сервиса доступны в разделе «Файлы».

Помощь и ответы на частые вопросы: noqueue.ru/#/help. Если проблема сохраняется, напишите на noqueuehere@gmail.com, указав локацию, время и сообщение на экране.

Подключение организации Что подготовить перед установкой NoQ

NoQ предлагает платную установку и сопровождение подсчёта людей в зоне очереди. Схема подключения, состав работ и стоимость определяются для конкретной площадки. Это руководство помогает подготовить сведения для обсуждения.

01 Опишите задачу

Укажите организацию, расположение очереди и часы её работы. Объясните, что нужно показывать посетителям и где они будут смотреть результат. Полезна схема помещения с предполагаемым расположением камеры и зоной подсчёта.

02 Проверьте оборудование и связь

Если камера уже есть, подготовьте её модель и сведения о доступном способе передачи изображения. Для новой установки заранее определите место крепления и питание. Камере нужен устойчивый интернет; совместимость оборудования и сети проверяется до запуска.

Если интернет раздаёт ноутбук или телефон, отключение этого устройства прервёт связь камеры. Для самостоятельной работы необходимо постоянное подключение. Пароли от камеры, Wi-Fi и видеосервиса не следует включать в обычное описание заявки.

03 Выберите ракурс и зону

Камера должна охватывать нужную очередь. Если в изображение попадают соседние столы или проход, находящиеся там люди тоже могут учитываться. До установки важно оценить освещение, возможные перекрытия и плотность потока посетителей.

Условия размещения, допустимая область обзора и доступ к изображению согласовываются с ответственными за площадку. Отдельно определяются участники обработки данных и порядок предоставления доступа к защищённому разделу.

04 Согласуйте работы и сопровождение

До начала работ нужно определить, кто предоставляет и оплачивает оборудование, питание, интернет и серверную часть. Стороны согласуют установку, настройку, проверку результата, стоимость, сроки и порядок обращения по вопросам работы системы.

Существующую камеру не всегда можно подключить без изменений. Объём доработок зависит от модели, способа передачи видео и ограничений сети. Условия одной площадки не являются универсальным предложением для других.

05 Проверьте перед запуском

После настройки проверьте появление новых результатов, правильный выбор локации и поведение при потере связи. Сравните подсчёт с наблюдением на месте в разных условиях. Убедитесь, что доступ к изображению получают только уполномоченные пользователи.

Начать знакомство с подключением: noqueue.ru/#/services. Обсудить площадку с командой: noqueuehere@gmail.com. Ответы на вопросы: noqueue.ru/#/help.